为确保NG数字平台移动端APP与轻量化网页端在不同硬件层级下保持低延迟、高帧率稳定运行，我们建立了覆盖主流iOS、Android、HarmonyOS及桌面浏览器的分级硬件适配矩阵与图形渲染调优基线。
请根据您所持有的终端类型核对以下配置参数。满足“推荐配置”可开启实时多路数据同屏、高帧率动画及硬件加速解码。
支持 arm64-v8a 主流架构，兼容 v7a 传统32位旧款设备降级运行
| 硬件/系统指标 | 最低运行基线 (基础模式) | 推荐流畅配置 (60FPS标准) | 旗舰高刷配置 (120FPS全特效) |
|---|---|---|---|
| 操作系统版本 | Android 8.0 / HarmonyOS 2.0 | Android 11.0+ / HarmonyOS 3.0+ | Android 13.0+ / HarmonyOS 4.0+ |
| 处理器 (SoC) | 骁龙 660 / 联发科 Helio G80 / 麒麟 710 | 骁龙 778G / 天玑 1080 / 麒麟 980 及以上 | 骁龙 8 Gen 2 / 天玑 9200 / 麒麟 9000S 及以上 |
| 运行内存 (RAM) | 3 GB (需开启后台内存清理) | 6 GB - 8 GB LPDDR4X | 12 GB+ LPDDR5X |
| 可用存储空间 (ROM) | 预留 300 MB 可用空间 | 预留 1.2 GB 可用空间 (含高速缓存) | 预留 2.5 GB+ UFS 3.1/4.0 闪存空间 |
| 图形与网络接口 | OpenGL ES 3.0 / 4G LTE 或 Wi-Fi 4 | OpenGL ES 3.2 / Vulkan 1.1 / 5G 或 Wi-Fi 5 | Vulkan 1.3 硬件加速 / 5G-A 或 Wi-Fi 6/7 |
基于 Metal 图形接口深度优化，原生适配灵动岛与 iPad 分屏多任务
| 硬件/系统指标 | 最低运行基线 (兼容机型) | 推荐流畅配置 (主力机型) | ProMotion高帧配置 (旗舰机型) |
|---|---|---|---|
| 系统版本要求 | iOS 13.0 / iPadOS 13.0 | iOS 15.6+ / iPadOS 15.6+ | iOS 17.0+ / iPadOS 17.0+ |
| 仿生芯片组 | Apple A10 Fusion / A11 Bionic | Apple A13 / A14 / M1 芯片 | Apple A16 / A17 Pro / M2 / M4 芯片 |
| 对应代表设备 | iPhone 7 / iPhone 8 / iPad (第6代) | iPhone 11 至 iPhone 14 系列 / iPad Air 4+ | iPhone 14 Pro / 15 Pro / 16 全系 / iPad Pro |
| 存储空间需求 | 至少 250 MB 剩余容量 | 建议 1 GB 剩余容量 | 建议 2 GB+ 剩余容量 |
采用 WebAssembly 与 WebGL 2.0 渲染，无需下载客户端即可跨平台即点即用
| 运行载体指标 | 移动端浏览器要求 | 桌面端浏览器要求 (Windows / macOS) | 核心环境组件要求 |
|---|---|---|---|
| 推荐内核版本 | iOS Safari 13+ / Android Chrome 88+ | Chrome 95+ / Edge 95+ / Safari 15+ / Firefox 92+ | 开启 ES6、WebSocket 与 LocalStorage |
| 系统内存占用 | 单标签页常驻约 140 MB - 220 MB | 单标签页常驻约 250 MB - 400 MB | 建议设备总内存 ≥ 4 GB |
| 图形渲染支持 | 支持 HTML5 Canvas 2D 硬件加速 | 支持 WebGL 2.0 独立显卡/核显加速 | 开启浏览器“使用硬件加速模式”开关 |
以下为NG终端实验室针对各大主流手机、平板厂商的真机兼容性测试结果，涵盖触控采样响应、深色模式适配与后台保活策略。
针对苹果 Metal 图形管线与 ProMotion 自适应刷新率深度调校，全面支持灵动岛实时状态展示与 Face ID 快速安全认证。
已完成鸿蒙方舟编译器与麒麟芯片指令集专项适配，支持 Mate XT / Mate X5 等折叠屏悬停分屏与动态开合无感切换。
深度兼容小米澎湃OS底层图形调度，支持 120Hz 高刷全局锁定与自由小窗挂起，多任务切换不掉线、不重载。
适配 ColorOS 超算平台与灵犀触控接口，大幅降低弱网环境与高铁移动场景下的Socket重连耗时。
针对 OriginOS 不公平调度与内存融合技术进行底层对齐，即使开启多个大型应用也能保证客户端常驻后台不被回收。
针对三星 Dynamic AMOLED 2X 超高分辨率屏幕及 Galaxy Z Fold 外屏切内屏的动态 Viewport 重绘进行了零闪烁适配。
NG客户端采用弹性矢量栅格与动态 DPI 缩放算法，自动识别刘海屏、挖孔屏、曲面屏及折叠屏比例，确保关键操作按钮与实时数据图表不遮挡、不裁切、不失真。
涵盖 FHD+ (2400×1080) 与 1.5K/2K (3200×1440) 分辨率。自动避开顶部灵动岛、居中挖孔与底部手势导航横条，单手拇指热区覆盖率提升 35%。
当检测到屏幕展开为内屏（如 2208×1768）时，界面将在 120 毫秒内无感重构为“左导航列表+右详情看板”双栏布局，无需重启应用。
原生支持横屏与竖屏自由旋转，适配 Retina 高清矢量图标库，在大尺寸屏幕下拒绝简单拉伸放大，同屏可呈现更多维度的数据走势。
H5网页端与桌面客户端全面兼容 1920×1080、2560×1440 及 4K UHD 显示器，支持快捷键快速切换深色护眼主题与多窗口看板。
若您使用的是发布时间超过3年的老旧机型，或在长途出行弱网环境下使用NG客户端，可通过以下四项针对性调优操作显著降低发热、掉帧与卡顿现象。
打开NG客户端 进入底部【我的】 点击右上角【通用设置】 开启【低功耗流畅模式】。开启后内存占用可立即下降约 38%。
针对 RAM ≤ 4GB 的设备，在客户端设置中关闭“全局高帧率过渡动画”与“背景动态光效”，将界面刷新率锁定为稳态 60Hz，可大幅减轻 GPU 渲染负载并延长续航。
长期运行会产生图文缩略图与历史日志缓存。建议每两周通过客户端【设置 - 清理缓存】执行一次瘦身（不会删除您的登录状态与个人偏好），保障闪存读写速度。
安卓机型在切换微信或接听电话时容易被系统强行杀后台。请在多任务界面下拉锁定NG客户端，并在系统电池管理中允许“后台高耗电/自启动”，实现秒级切回。
遇到数据加载转圈并非硬件卡顿，多为本地运营商 DNS 劫持或跨网延迟。在登录页或设置中点击【网络诊断与线路切换】，系统将自动挂载延迟最低的边缘加速节点。
汇总用户在安装、升级及跨设备运行NG客户端时常见的系统报错与快速修复指引。
若您的机型遇到特殊兼容性故障，可随时联系技术支持中心（电话：+86-21-68923188 / 邮箱：service@ng.tiyutech.com）提交机型型号获取一对一排查。
